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Allgemeine Geschäftsbedingung

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Onlineshops „WilderHeinrich.de“, gesetzlich vertreten durch

Wilder Heinrich GmbH, Rohrteichstraße 44, 33602 Bielefeld, Deutschland

Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen sind in deutscher Sprache verfasst und können von dem Kunden in seinen Arbeitsspeicher geladen und ausgedruckt werden. Auf Wunsch können sie unter www.WilderHeinrich.de bzw. unter der E-Mail-Adresse genuss[at]wilderheinrich.de in digitaler oder schriftlicher Form angefordert werden. Die ladungsfähige Anschrift von Wilder Heinrich sowie der Vertretungsberechtigte von Wilder Heinrich können insbesondere der Rechnung entnommen werden.

Wilder Heinrich ist nicht verpflichtet und bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 1 Allgemeines

Ihr Vertragspartner für alle Bestellungen im Rahmen dieses Online-Angebots ist die Wilder Heinrich GbR. Sämtliche Lieferungen von Wilder Heinrich an den Kunden erfolgen auf der Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen. Diese liegen allen Angeboten und Vereinbarungen zwischen Wilder Heinrich und dem Kunden zugrunde und gelten für die Dauer der gesamten Geschäftsverbindung als anerkannt. Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Käufers sind nur dann verbindlich, wenn Wilder Heinrich diese schriftlich anerkannt hat.

Zu Bestellungen über unsere Website berechtigte Personen müssen:

1. 18 Jahre oder älter sein

2. Endverbraucher sein – keine Wiederverkäufercheckout

§ 2 Verantwortlichkeit für Online-Angebot

Die Plattform Wilder Heinrich ist ein Shop der allein von Wilder Heinrich selbst gestaltet und betrieben wird. Für die bei Wilder Heinrich angebotenen Artikel und die Ausgestaltung des Shops ist nur Wilder Heinrich verantwortlich. Auch wenn Wilder Heinrich die Website sorgfältig erstellt hat, können Informationen, Texte, Dokumente, Grafiken, Filme,  und/oder sonstige Dienste auf den Seiten Fehler enthalten oder anderweitig nicht korrekt bzw. unvollständig sein. Wilder Heinrich haftet nicht für Schäden, die aus der Nutzung (oder Unmöglichkeit der Nutzung) der Website enstehen, einschließlich durch Viren verursachte Schäden oder Fehler bzw. Unvollständigkeit der Informationen.

§ 3 Vertragsschluss

1)  Die auf der Website enthaltenen „Angebote“ stellen eine unverbindliche Aufforderung an den Kunden dar, bei Wilder Heinrich zu bestellen.

2) Durch das Absenden des ausgefüllten Bestellformulars im Internet gibt der Kunde ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages bzw. Werklieferungsvertrags ab. Vor dem endgültigen Absenden hat der Kunde auf einer Übersichtsseite die Möglichkeit, die Richtigkeit seiner Eingaben zu prüfen und ggf. zu korrigieren. Für das Bestellverfahren steht derzeit folgende Sprache zur Verfügung: Deutsch. Wilder Heinrich sendet dem Kunden daraufhin per E-Mail eine Bestellbestätigung und prüft das Angebot auf seine rechtliche und tatsächliche Durchführbarkeit. Die Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern soll den Kunden nur darüber informieren, dass seine Bestellung bei Wilder Heinrich eingegangen ist. Der Vertrag kommt erst dann zustande, wenn Wilder Heinrich das bestellte Produkt an den Kunden versendet und den Versand an den Kunden mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt. Die Details der Bestellung können auch online unter www.JagdDVD.de im Benutzerprofil unter „Bestellungen“ eingesehen werden.

3) Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der rechtzeitigen und vollständigen Selbstbelieferung. Dieser Vorbehalt gilt nicht im Falle von kurzfristigen Lieferstörungen oder wenn Wilder Heinrich die Nichtbelieferung zu vertreten hat, insbesondere indem Wilder Heinrich es versäumt, rechtzeitig ein kongruentes Deckungsgeschäft zu tätigen. Der Kunde wird über die Nichtverfügbarkeit der Leistung unverzüglich informiert. Ist die Gegenleistung vom Kunden erbracht worden, so wird diese erstattet.

§ 4 Lieferung/ Versand

(1) Lieferungen sind innerhalb Deutschlands und ins europäische Ausland sowie international möglich.

(2) Geliefert wird durch einen von Wilder Heinrich zu wählenden Versanddienstleister. Vom Kunden sind die Versandkosten zu tragen.

(3) Der Versand im Inland ist 6,90 €, ab einem Warenwert von 75 € kostenfrei.

(4) Der Versand in alle anderen belieferbaren Länder der EU beträgt 14,90 € pro Bestellung. Der internationale Versand beträgt 25,00 €.

(5) Soweit die bestellten Produkte verfügbar sind, wird Wilder Heinrich

diese innerhalb von 5 – 10 Werktagen nach Bestellbestätigung ausliefern.

Die Lieferzeit ins Ausland ist abhängig vom Auslieferungsland.

§ 5 Preise

(1) Die genannten Preise beziehen sich auf die im Internet veröff­entlichten Artikel unter Beachtung der jeweiligen Beschreibung.

(2) Für Besteller sind die angegebenen Preise Endpreise. Sie enthalten die anfallenden gesetzlichen Steuern, insb. Mehrwertsteuern. Versandkosten werden gesondert in Rechnung gestellt und in dieser Rechnung gesondert ausgewiesen. Maßgeblich ist die Lieferadresse.

(3) Vom Kunden sind Versandkosten zu tragen, welche von dem Ort, an den geliefert werden soll, abhängig sein können.

(4) Kaufpreis und Versandkosten sind sofort ohne Abzug fällig.

§ 6 Bezahlung

(1) Die Bezahlung erfolgt nach Wahl des Kunden per Vorkasse, per PayPal, oder auf Rechnung. Bei Bestellungen aus dem Ausland ist keine Bezahlung auf Rechnung möglich. Wilder Heinrich behält sich vor, die Auswahlmöglichkeiten der Bezahlverfahren, zwischen welchen ein Kunde wählen kann, abhängig von Bestellwert, Versandregion oder anderen sachlichen Kriterien einzuschränken.

(2) Soweit die vom Kunden gewählte Zahlungsweise trotz vertragsgemäßer Durchführung seitens Wilder Heinrich nicht durchführbar ist, insbesondere weil eine Abbuchung vom Konto des Kunden mangels Deckung dessen Kontos oder wegen Angabe falscher Daten nicht möglich ist, hat der Kunde Wilder Heinrich die hierdurch entstehenden Mehrkosten zu ersetzen.

(3) Wilder Heinrich ist berechtigt, sich bei der Abwicklung der Zahlung der Dienste vertrauenswürdiger Dritter zu bedienen:

a) Bei Zahlungsverzug des Kunden darf Wilder Heinrich seine Forderungen an ein Inkassobüro abtreten und die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen personenbezogenen Daten an diesen Dritten übertragen.

b) Im Falle der Einschaltung Dritter in die Zahlungsabwicklung, gilt die Zahlung im Verhältnis zu Wilder Heinrich erst dann als geleistet, wenn der Betrag vertragsgemäß dem Dritten zur Verfügung gestellt wurde, so dass der Dritte uneingeschränkt darüber verfügen kann.

(4) Bei den Zahlungsmethoden Vorkasse oder PayPal werden wir mit der Ausführung Ihrer Bestellung nicht vor Erhalt der Zahlung beginnen. Dies kann dies dazu führen, dass die Lieferung später als oben angegeben erfolgt.

(5) Bei der Zahlungsmethode per Rechnung ist diese, bei Erhalt der Ware, innerhalb 14 Tage ohne Abzug zu begleichen.

(6) Bezahlung Deutschland & Österreich

In Zusammenarbeit mit Klarna AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden, bieten wir für Deutschland die folgenden Zahlungsoptionen an. Die Zahlung erfolgt jeweils an Klarna:

• Klarna Rechnung: Beim Kauf auf Rechnung mit Klarna bekommen Sie immer zuerst die Ware und Sie haben immer eine Zahlungsfrist von 14 Tagen. Die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Deutschland finden Sie hier und die vollständigen AGB zum Rechnungskauf für Lieferungen nach Österreich finden Sie hier.

• Klarna Ratenkauf (nur in Deutschland verfügbar): Mit dem Finanzierungsservice von Klarna können Sie Ihren Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) oder unter den sonst in der Kasse angegebenen Bedingungen bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite finden Sie hier. Ratenkauf wird nur für Deutschland angeboten.

• SOFORT Überweisung

• Kreditkarte (Visa/ Mastercard/ AmericanExpress)

• Lastschrift

Die Zahlungsoptionen werden im Rahmen von Klarna Checkout angeboten. Nähere Informationen und die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier für Deutschland und hierfür Österreich.

Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie hier.

Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klaraas Datenschutzbestimmungen für Deutschland und für Österreich behandelt

§ 7 Eigentumsvorbehalt

(1) Die Ware bleibt bis zum Ausgleich der Wilder Heinrich zustehenden Forderungen Eigentum von Wilder Heinrich.

(2) Der Kunde ist verpflichtet, die Ware bis zum Eigentumsübergang auf ihn pfleglich zu behandeln.

§ 9 Haftungsbeschränkung

(1) Die Haftung von Wilder Heinrich richtet sich im Übrigen nach den gesetzlichen Vorschriften, soweit in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen nichts anderes bestimmt ist. Auf Schadensersatz haftet Wilder Heinrich, gleich aus welchem Rechtsgrund, nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit unbegrenzt.

(2) Soweit die Haftung von Wilder Heinrich in diesen Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen ausgeschlossen oder eingeschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Schadensersatzhaftung der Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen von Wilder Heinrich.

§ 10 Widerrufsrecht für Verbraucher

(Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine oder mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese einheitlich geliefert wird bzw. werden,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt haben und diese getrennt geliefert werden,

• an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat, sofern Sie eine Ware bestellt haben, die in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert wird.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Wilder Heinrich GbR, Exterstraße 4, 32756 Detmold, genuss@wilderheinrich.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen

•zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,

• zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde,

• zur Lieferung alkoholischer Getränke, deren Preis bei Vertragsschluss vereinbart wurde, die aber frühestens 30 Tage nach Vertragsschluss geliefert werden können und deren aktueller Wert von Schwankungen auf dem Markt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat,

• zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig bei Verträgen

•zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,

• zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden,

• zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind oder zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten, es sei denn, dass Sie ihre Vertragserklärung telefonisch abgegeben haben.

 Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

• An Wilder Heinrich GbR, Exterstraße 4, 32756 Detmold, genuss@wilderheinrich.de

• Hiermit widerrufe(n) ich/ wir (*) den von mir/ uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

• Bestellt am (*)/ erhalten am (*)

•Name des/ der Verbraucher(s)

• Anschrift des/ der Verbraucher(s)

• Unterschrift des/ der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

• Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

§ 11 Technische und gestalterische Abweichungen

Wir behalten uns bei der Vertragserfüllung ausdrücklich Abweichungen vor gegenüber den Beschreibungen und Angaben in unseren Prospekten, Katalogen und sonstigen schriftlichen und elektronischen Unterlagen hinsichtlich Beschaffenheit, Farbe, Gewicht, Abmessung, Gestaltung oder ähnlicher Merkmale, soweit diese für den Besteller zumutbar sind. Zumutbare Änderungsgründe können sich ergeben aus handelsüblichen Schwankungen und technischen Produktionsabläufen.

 

§ 12 Gerichtsstand – Erfüllungsort – Rechtswahl

(1) Erfüllungsort für sämtliche Lieferungen ist der Geschäftssitz von Wilder Heinrich in Bielefeld/Westfalen

(2) Sofern es sich bei dem Kunden um einen Kaufmann im Sinne des HGB, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Hagen Gerichtsstand. Wilder Heinrich ist in diesem Fall auch berechtigt, den Kunden nach Wahl von Wilder Heinrich an dessen Wohnsitzgericht zu verklagen. Entsprechendes gilt für den Fall, dass der Kunde über keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland verfügt, nach Vertragsschluss seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthaltsort aus dem Inland verlegt oder sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicher Aufenthaltsort bei Klageerhebung unbekannt ist.

(3) Der Vertrag nach Maßgabe dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unterliegt ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.

(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäfts- und Lieferbedingungen unwirksam sein oder den gesetzlichen Regelungen widersprechen, so wird hierdurch der Vertrag im Übrigen nicht berührt.

(2) Bestandskunden Prefill

In unserem Kassenbereich nutzen wir Klarna Checkout. Dazu werden Ihre Daten, wie E-Mail-Adresse, Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Adresse und Telefonnummer, soweit erforderlich, automatisch an Klarna AB (publ.) übertragen, sobald Sie in den Kassenbereich gelangen. Die Nutzungsbedingungen für Klarna Checkout finden Sie hier.

§13 Verfügbarkeit

Die Erfüllung aller Bestellungen über die Websites erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Wir versuchen sicherzustellen, dass alle zum Verkauf angebotenen Artikel auf Lager sind. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, Bestellungen für nicht vorrätige Produkte nicht anzunehmen bzw. diese zu stornieren. In diesem Fall werden wir Sie per E-Mail informieren und sämtliche Zahlungen rückerstatten.

§ 14 Handelsmarken und Urheberrecht auf der  Website

Alle auf der Website verwendeten Markennamen, Produktnamen und Titel sind Marken oder Handelsnamen von Wilder Heinrich oder dritten Marken- oder Handelsnameninhabern. Es ist Ihnen nicht gestattet, diese Marken oder Handelsnamen zu verwenden oder zu reproduzieren, da dies die Rechte der Inhaber verletzen könnte. Alle Designs, Texte, Dokumente, Filme, Musik und/oder andere Services auf der Website sowie die Auswahl und Zusammenstellung derselben, sowie alle Softwarekompilierungen, zugrundeliegender Quellcode, Software (einschließlich Applets) und alle anderen Materialien auf dieser Website sind für Wilder Heinrich oder seine Zulieferer urheberrechtlich geschützt. Sie dürfen Teile der Website nur in dem Maße elektronisch kopieren oder ausdrucken, wie es zum Zweck der Auftragsstellung bei uns oder zur Nutzung der Website als Einkaufsquelle erforderlich ist. Es ist Ihnen nicht gestattet, die Informationen und Materialien auf dieser Website auf irgendeine andere Art zu nutzen, einschließlich der Reproduktion für andere als die oben angegebenen Zwecke, Änderung, Verteilung oder Wiederveröffentlichung. Wenn Sie Materialien oder Informationen auf dieser Website verwenden möchten, benötigen Sie die vorherige schriftliche Zustimmung von Wilder Heinrich.

§15  Arbeitszeiten

Unser Versand- und Kundenservice Team steht Ihnen zu folgenden Zeiten zur Verfügung:

Montags bis Freitags von 9.00 bis 13.00 Uhr.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odrfindest. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.

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